つばめタクシーモニターはこんなにオトク！

つばめタクシーは、お客様の安全を第一に、迅速・丁寧な運転と細やかなサービスをモットーに、昭和27年の創業以来、名古屋とともに時代とマチを駆け抜けてきました。

私たちは、お客様への高品質なサービスを提供するため、名古屋市の皆様を対象に、つばめタクシーモニター制度を30年以上実施し続けています。

つばめタクシーモニター、実は…とってもおトクなんです！

タクシーモニターになるメリットを３つお伝えします！

そして、タクシーモニターがどれだけおトクなのか、実際にシミュレーションしてみました。

タクシーを使う方であれば、報告会に出席いただくだけで区間分乗車が可能になります。

つばめタクシーモニターは、おトクで嬉しい快適ライフをお届けする、つばめグループだからこその取り組みを目指しています。

モニターってどんなことをするの？

モニターの皆様には、3か月間の期間を通じてつばめタクシーにご乗車いただき、各ドライバーの接遇などについてのご評価していただきます。

また、毎月行われるモニター会議にご参加いただき、つばめグループに対するご意見を経営陣が直接お伺いします。

いただいたご評価は、点数を集計するとともに、専用システムを通じて各営業所で閲覧できるようにする仕組みになっています。

つばめタクシーモニター制度は、現場におけるスピーディーな改善とサービス品質向上に生かされているのです…！

なお、このモニター評価の個人平均点が当社の厳しい基準をクリアすることが、当社優良ドライバーの証である「チーム・エクセレント」になるための要件の一つになっているため、このモニターを通じてドライバーのサービス品質向上にも繋がっています。

私たちは、老若男女問わず、地元の皆様から愛される・選ばれるタクシー会社を目指しています！

これから先の未来を見つめて、私たちつばめグループが地元の皆様のお役に立つためにどう在るべきか？

つばめタクシーのモニターにご参加いただき、ぜひ率直なご意見やアイデアをお聞かせください。

皆様のご応募、お待ちしています！

２０２３年 9 月中旬～２０２３年 12 月中旬計30名募集

期間中、月平均12回程度、合計36回ご乗車いただきます。（乗車代 36,000円／謝礼12,000円）

モニター会議に必ずご出席いただきます。

※ご家族等同席はできません。ご本人のみのご出席となります。

初回説明会2023年 9 月 9 日（土）

中間報告会　2023年 10 月 7 日（土）

最終報告会　2023年 12 月 2 日（土）
※開催日時は変更となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

開催場所：〒460-0008　名古屋市中区栄1丁目21番14号つばめ栄ビル3階

（※つばめタクシー営業所の2軒北となりにある建物になります。）

名古屋市営地下鉄東山線伏見駅 6番出口より徒歩8分

当サイトのモニター申し込みフォームからお申込みください。

つばめ交通協同組合　モニター係

〒460-0008　名古屋市中区栄1丁目21番17号

TEL　052-201-8033

応募締切日　　　　２０２３年7月　20日頃
第一次委嘱者発表　２０２３年8月　1日頃
第二次委嘱者発表　２０２３年8月　8日頃
最終委嘱者決定　　２０２３年8月　15日頃

※日程は予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

必須項目をすべてご記入し、個人情報保護ポリシーに同意を確認した上、送信してください。

モニター募集を締切ました。

次回のご応募をお待ちしております。